新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，金玉村鎮(zhèn)銀行貫徹落實上級單位和發(fā)起行的相關要求，成立新冠疫情應急領導小組，召開專題會議部署應對工作，梳理疫情期間到期貸款情況，我行2月份到期貸款筆數(shù)23筆，金額4016.90萬元，各管戶信貸員已與全部借款人提前溝通，建立到期貸款處置臺賬，根據(jù)借款人實際情況逐筆制定疫情期間過渡方案。采取辦理貸款展期、延期的措施，避免客戶產(chǎn)生逾期加罰利息，與客戶電話預約辦理業(yè)務時間，防止客戶集中上門辦理業(yè)務，降低感染風險。

借款人耿某某2018年2月向我行申請30.00萬元貸款，用于購貨車，從事藥物運輸工作，受疫情影響貨車已被相關單位征用，專門為藥廠運送貨物，借款人無法返回岫巖，其在我行貸款于2月7日到期，信貸人員1月31日與借款人溝通后，將相關情況上報到行里，經(jīng)疫情應急領導小組商討，確定此筆貸款符合疫情應急預案中相關條件，將通過綠色通道辦理貸款，合理簡化手續(xù)，借款人通過微信視頻記錄和電話傳真遞交貸款延期申請，我行已為其辦理貸款延期業(yè)務，調(diào)整貸款到期日，避免借款人因受疫情影響產(chǎn)生逾期加罰利息和征信不良。